国信证券 | 等风来不如追风去——国信证券创新警企合作打造投资者教育宣教点模式

　　一、案例背景　

　　国信证券的前身深圳国投证券有限公司成立于1994年6月30日，经过20多年的发展，国信证券已成长为全国性大型综合类证券公司。在大力发展证券经纪业务的同时，国信证券不忘初心，长期坚持以服务中小投资者为重点，把投资者教育保护工作作为履行社会责任的重要工作之一。

　　2018年，国信证券与浙江杭州白沙泉并购金融街区管委会合作，建设了国信证券白沙泉投资者教育基地，共享金融服务资源，进一步服务于更广泛的投资者群体。然而投资者教育酒香也怕巷子深，社会公众不清楚投资者教育的内涵，也很少有人愿意专门来投教基地参观体验，因此，国信证券投教基地秉持“以人民为中心”的发展理念，依托警企合作，首创了一条有特色、有新意、成体系的投教基地宣教点模式，主动将投教的知识理念送到人民群众中去。

　　二、案例介绍　

　　近年来，随着经济犯罪和电信网络诈骗案件数量持续攀升，投资理财相关犯罪成为案件的“重灾区”，对群众利益影响日益严重，国信证券投教基地开始协助公安机关在浙江省范围内持续推进防范经济犯罪和反诈专项行动。一方面，这有力地支持了事关百姓关系的幸福大事，帮助群众从源头上降低财产损失，助力共同富裕示范区建设。另一方面，借助公安机关强大的组织动员能力，国信证券投教基地能够将防范非法证券期货活动、理性投资等知识理念融入宣传活动，让投资者教育走进千家万户。

　　国信证券投教基地依托警企合作，用人民群众喜闻乐见的方式，将“投教+防非反诈”玩出了新花样。自2020年夏起，国信证券投教基地联合各地公安举办平安主题纳凉晚会，将投教融入歌舞、小品等表演中，绘声绘色地向投资者传授理性投资理念。同时，国信证券投教基地依托知名历史文化街区，打造反诈嘉年华，帮助公众在沉浸式、互动性的趣味游戏中提升理性投资、规避风险的意识和能力。2021年5月，国信证券投教基地还联合萧山公安打造反诈公交车，让公交车成为“流动反诈宣传员”，为大家在潜移默化中学习防范知识。此外，国信证券投教基地还通过布置“反诈”主题核酸采样点、开展线上防非直播等方式，线上线下合力突破人群覆盖“不充分”瓶颈，取得了良好的社会宣传效果。自2020年至今，国信证券投教基地协助公安机关，在全省范围内开展防非反诈活动共计1500余场，覆盖约42万人次。

　　图1-平安晚会

　　图2-平安晚会

　　图3-平安晚会宣传

　　图4-平安晚会宣传

　　但随着国内疫情进入新的防控阶段，线下举办聚集性投教活动存在诸多限制，可覆盖群众半径有限，已适应不了新形势下的投教宣传需求。为此，国信证券投教基地开始在一些人流密集的场所探索建设一批投资者教育宣传阵地，为群众提供更近、更便利的投资者教育知识。

　　在杭州人流较大的商场、园区、社区、交通枢纽，有时可以看到这样的场景：一张咨询台、二十四面展示板，围出了一方小小的天地，几名公益宣讲员正在为周边市民介绍宣传投资理念与防范知识，一旁的电视屏幕还播放着防骗打非主题的情景短剧，吸引了不少人驻足观看。这就是国信证券投教基地在浙江证监局、浙江省公安厅、中国人民银行杭州中心支行的指导下，打造的投资者教育基地流动宣传教育点。它于2021年9月首次落地杭州钱江新城，之后就在杭城各地“巡展”，宣传投资者教育理念。

　　宣教点聚焦群众切身利益与关注问题，整合了投资者教育、防范经济犯罪、反诈骗、基础金融知识四大类内容，通过图文展示、网络视听、情景互动等方式，将实用的投资者教育知识送到群众身边。宣教点内还常驻公安民警和国信证券资深员工组成的公益宣讲员，帮助参观市民普及防范技巧、了解金融常识和提供维权咨询，一站式满足投资者需求。

　　宣教点的建立，不仅能够帮助群众加深对投资者教育的认识和理解，还能有效拓展投资者教育的社会覆盖面。投教基地宣教点一天的接待公众人次就超过国家级实体投教基地一个月的考核指标。自2021年9月以来，流动宣教点足迹已遍布85个社区、园区、学校、医院等地，组织开展投教活动670余场，覆盖5万余人，让投资者教育宣传在社会上实现了“遍地开花”。

　　对于大型企业、社区、学校、交通枢纽等有理想物理场地的场所，国信证券投教基地还会设立固定宣传教育点，常态化为周边群众提供投教内容。2022年1月，国信证券投教基地宣教点“开进”了杭州火车东站。在这个2019年旅客发送量即已超过7000万人次的长三角最大客运枢纽候车大厅内，国信证券投教基地宣教点通过持续开展投教宣传，让广大旅客把“看得懂、记得住、用得上”的防范知识和投资理念带上旅途，带回家乡。国信证券投教基地在浙江省范围内共建立了10个固定宣教点，开展常态化宣传260余场，活动参与人数逾1万人。

　　图5-杭州东站宣教点

　　图6-衢州宣教点

　　目前，国信证券投教基地宣教点尚处于起步运营阶段，未来投教基地将根据各个宣教点的宣传效果定期进行选址的优胜劣汰，不断完善宣教点的运营机制并逐步在全省范围内推广。

　　国信证券投教基地将持续发挥自身专业价值，坚持以投资者需求为导向，以创新为驱动，探索更多投资者教育宣传模式，厚植理性投资、价值投资、长期投资的土壤，助力培育健康良好的资本市场生态。

　　三、案例亮点

　　（一）借助社会各界力量，拓展投教宣传渠道

　　国信证券投教基地发挥自身防范非法证券期货活动专业优势，将投教工作主动融入社会综合治理，借助社会力量拓展投教宣传渠道，让投资者教育走进千家万户。

　　（二）以人民为中心，增强投资者获得感

　　国信证券投教基地秉持“以人民为中心”的发展理念，将投资者教育与人民群众喜闻乐见的活动形式相结合，为社会群众带去多样化知识体验，提高群众参与投教活动的积极性和主动性，增强投资者获得感。

　　（三）首创宣教点模式，推动投教走深走实

　　为适应新形势下的投资者教育宣传需求，国信证券投教基地创新求变，首创投教基地宣教点模式并逐步试点推广，将投资者教育融入到群众日常工作生活中去，不仅为群众提供了更近、更便利、更实用的投教知识，还有效拓展了投资者教育的社会覆盖面，扎实推动投教工作常态化和社会化。