申万宏源证券研究所所长助理赵晓芸领读《高盛帝国》

 书目简介：《高盛帝国》

　　作为为高盛提供战略咨询服务超过30年的专家，查尔斯•埃利斯与高盛现任和以前的多位合伙人保持着密切联系。在本书中他深入描述了高盛历史上最重要的时期，并通过揭示那些关键的人和事来讲述成就高盛今日地位的丰富且引人入胜的故事。

　　究竟是一种什么样的力量使高盛崛起为全球顶级投行？
　　它如何能够与众多的合作伙伴合作并创造了巨大的财富？
　　它如何在欧洲、亚洲、北美和南美一步步地登上领导者的位置？
　　它如何成为IPO、并购、外汇交易、债券交易、股票经纪、衍生品、对冲基金、商品、私人股份投资以及房地产行业的领军企业？

　　（书目图文和简介来自互联网）

　　领读者简介

　　赵晓芸，经济学硕士，现任上海申银万国证券研究所总经理助理，理财研究负责人。在20多年的证券从业过程中，拥有财富管理、销售交易、证券投资和电信行业分析师等相关工作经验，曾供职国泰君安证券、瑞银证券，2011年加入申万宏源证券。

　　荐书理由

　　今天我为大家分享的这本书是《高盛帝国》，作者查尔斯.埃利斯，是高盛超过30年的战略咨询服务专家，他对高盛具有全方位的了解。

　　凭借他敏锐的洞察力，以深入浅出的方式，对高盛历史上的关键人物和事件娓娓道来，对不同业务线发展进行梳理，让我们了解了这家全球顶级投行的崛起过程，同时也了解它如何从陷入困境或者出现大幅亏损的事件中自我修复和提升的。

　　本书具有较强的可读性，选取其中我认为有意思且有启发的故事和各位分享。

　　业务发展

　　作者通过大量案例剖析了高盛各项业务发展的轨迹，从中我们了解了公司如何从19世纪末的商业票据业务开始，一步步拓展到投资银行、大宗交易、经纪业务、私人客户服务、资产管理、商品及衍生品、全球业务等，最终成为华尔街著名的投资银行。

　　作者详尽的记录，给我们带来许多启发。比如在介绍公司私人客户业务时说，该业务起源于机构客户业务：当公司为中小企业提供出售和并购服务时，产生大量个人财富。这些信任高盛的企业主希望公司继续为他们服务，并且在获得满意的服务后，还经常介绍朋友给高盛，于是私人客户业务迅速壮大。

　　作者认为，高盛该业务成功的关键主要不在于更优的投资能力，而在于聚集资产的能力。随着规模增长，该业务逐渐涵盖不动产、税收优惠投资、私募股权、国际投资、对冲基金、信用业务等，使业务的收入来源从佣金拓展到利差、承销费、管理费、融券和汇差，最终使私人客户业务成为高盛国际战略重要部分。

　　人才管理

　　在高盛的《业务原则》中有这样几条体现了公司对人才的重视和要求，如：我们的一切工作都强调创意和想象力，我们不遗余力为每个工作岗位物色和招聘最优秀的人，我们为员工提供的职业发展进程更快，我们强调团队精神……这些业务原则会附在公司的年度报告中寄给员工及家人，这让作者看到高盛文化和“家庭式”价值观的结合。

　　高盛始终认为招聘和留住最优秀的人才，是成为最好的专业公司的唯一途径。因为公司认为大多数时候，投行的主要竞争者是平等的，他们服务同样的客户、使用同样的电脑、进出同样的办公楼、坐同样的飞机、住同样的酒店，他们互相了解，也能复制他人的服务，因此让公司脱颖而出的重要原因之一是人才。书中详细描述了公司招聘人才的标准、方法和流程，并多次提及当发现一位优秀人才时，公司领导们会做出怎样的努力。

　　客户关系

　　高盛最为强调的是客户关系的建立和维护，在公司业务原则的第一条就写到：客户利益永远至上，经验表明，只要对客户尽心服务，成功就会随之而来。

　　比如在50年代美国最大一次股票公开发行业务中，高盛为福特公司起草了56套不尽相同且都相当复杂的重组方案。业务完成后，福特亲笔给掌门人温伯格写了感谢信，其中有一句是：如果没有你，就没有我们的今天。温伯格先生把这封信装裱起来，挂在办公室，并向来访的客人表示这是他收到的最好回报。

　　又比如作者在介绍公司私人客户业务时提到，客户经理需要和客户保持密切联系，包括参与他们的家庭活动。在与客户的交往中，需要全神贯注地倾听和提出恰如其分的问题，从而了解客户真正的需求和风险承受度。书中特别举例合伙人吉尼菲弗如何成功获得品客薯片开发者资产出售业务的过程，原因很有意思，大家不妨自己去书中寻找答案。

　　除了高盛在各业务领域的成功经验，作者还记录了公司在发展中经历的挫折和失败，相信也能为我们带来不少警示和启发。此外，在了解高盛成长过程中，我们还能了解到过去百年来美国金融行业的变迁，以及各种金融模式从诞生、崛起、繁荣到平淡的全过程。