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据新华社北京3月15日电,中消协15日发布2023年十大消费维权舆情热点。
要闻
消费维权
03-15 20:36
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今天是315国际消费者权益日。记者从市场监管总局获悉,2023年,全国市场监管部门通过全国12315平台、电话、传真、窗口等渠道共受理消费者投诉、举报和咨询3534.3万件,同比增长20.2%。其中,共受理投诉1740.3万件,同比增长32.8%。
要闻
315
03-15 19:12
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3月15日,2024年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动在上海东方明珠电视塔举办。据悉,本次活动以“金融消保在身边 保障权益防风险”为主题,以提升消费者金融素养和金融安全意识、增强依法维权意识和能力为目的,宣导金融政策、提示金融风险,倡导理性投资理念,推进行业诚信文化建设。
要闻
金融
03-15 17:45
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据新华社重庆3月15日电,3月14日午后,在重庆市江北区和美社区上演着一场别开生面的“脱口秀”,吸引不少群众停留围观。
要闻
金融
03-15 18:39
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3月15日,国家金融监督管理总局上海监管局指导辖内金融机构全面启动2024年“3•15”金融消费者权益保护教育宣传活动。本次活动以提升消费者金融素养和金融安全意识、增强依法维权意识和能力为目的,宣导金融政策、提示金融风险,倡导理性投资理念,推进行业诚信文化建设,增强人民群众金融服务的便利性、可得性和获得感。
要闻
3•15
03-15 15:55
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3月15日,记者获悉,光大银行召开“2024·阳光消保 美好陪伴”教育宣传活动启动会,正式启动2024年金融知识教育宣传工作,全面开展“3+2”金融教育示范基地建设、“阳光伴您每一月”等特色活动,推进消保教育宣传工作形成常态化机制,让“3·15”宣传活动融入全年消保工作日常,持续发挥宣教作用。
要闻
光大银行
03-15 15:42
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3月15日,在国家金融监督管理总局“金融消保在身边 保障权益防风险”主题引领下,安联(中国)控股有限公司(下称“安联中国”)积极行动,聚焦金融为民、金融惠民、金融便民宗旨,引导消费者提升金融素养,增强风险防范意识,营造安全的金融消费环境。
要闻
安联中国
03-15 15:41
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记者近日获悉,在“3·15” 金融消费者权益保护教育宣传活动期间,中国人寿保险股份有限公司上海市分公司(下称“国寿上分”)将重点围绕“传理念、普政策、防风险、解纠纷、树诚信”五大方面,综合运用线上线下立体化宣传形式,传播消保理念、普及金融政策、提示金融风险、解决纠纷难点、树立行业形象,营造“学金融、懂金融、信金融、用金融”良好氛围,让金融知识融入消费者生活。
要闻
国寿上分
03-15 15:41
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记者近日从市场监管总局获悉,2024年,市场监管总局将继续聚焦电子计价秤、加油机、电动汽车充电桩、民用三表等计量器具,从民生计量最突出的问题着眼,找准痛点、疏通堵点、消除盲点、解决难点,全面提升民生计量总体水平,促进市场计量环境持续优化。
要闻
市场监管总局
03-15 15:41
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据新华社北京3月15日电,预付卡里的充值资金缺乏安全保障,一直是消费者投诉的热门问题。近年来,为解决预付式消费纠纷频发,全国各地纷纷出招治理。这些举措收效如何?还有哪些问题需要解决?“新华视点”记者进行了调查。
要闻
315
预付卡
03-15 14:53
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“不仅没有追回投顾费,还又搭进去了一千多。”近日,投资者李先生向记者表示,自己遭遇了“维权骗局”。
要闻
3.15
03-15 14:12
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近日,渤海信托在3·15国际消费者权益日期间,以“金融消保在身边 保障权益防风险”为主题,在全国多地组织开展金融消费者宣传教育周系列活动。
市场
渤海信托
03-15 12:05
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近日记者从农业银行获悉,该行以“金融消保在身边 保障权益防风险”为主题,全面开展为期两周的2024年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动,积极践行“客户在哪里,日常宣教就到哪里”的工作理念,努力构建和谐健康的金融消费环境。
要闻
农业银行
03-15 12:08
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在上海有几条经典百年线路,不仅见证了上海历史变迁、凝结了几代人的特殊记忆,在当今更成为了集结现代旅游观光景点和各类美食打卡地的宝藏线路。
要闻
公交
03-15 11:32
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记者3月15日获悉,截至目前,浙商银行“3·15”线下活动已惠及群众93.83万人次,线上教育宣传累计触达金融消费者2016.23万人。
要闻
浙商银行
03-15 10:42
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近年来,非法集资“花样”频出,有的打着私募、央国企的名义,以高收益保本产品诱骗投资人;有的以‘禅意投资法’吸引投资人认购原始股权;有的诱导投资人购买境外产品,借助境外规则提高非法集资便利性……
要闻
非法集资
03-15 08:38
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为切实保护投资者特别是中小投资者合法权益,促进市场各方协同发力提升金融服务质效,扎实推动新时代新征程金融事业高质量发展,近日,深交所联合相关单位启动了2024年3·15金融消费者权益保护教育宣传系列活动。
公司
深交所
03-15 08:19
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在3月15日国际消费者权益日到来之际,上海证监局根据中国证监会统一部署,围绕“投资者保护在身边 保障权益防风险”主题,充分发挥上海投保联盟平台优势,以“政府部门发起、其他单位联动、行业主动尽责、公众积极参与”的模式,共同举办上海地区3·15投保教育宣传专项活动,体系化、规模化、常态化做深做实做优上海地区的投教工作。
公司
上海证监局
03-15 08:19
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近日,国家金融监督管理总局上海监管局(以下简称:上海监管局)指导辖内金融机构全面启动2024年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动。
要闻
上海监管局
03-14 22:00
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在“3·15”国际消费者权益日到来之际,上海证监局根据证监会统一部署,围绕“投资者保护在身边 保障权益防风险”主题,充分发挥上海投保联盟平台优势,以“政府部门发起、其他单位联动、行业主动尽责、公众积极参与”的模式,共同举办上海地区3·15投保教育宣传专项活动,体系化、规模化、常态化做深做实做优上海地区的投教工作,向全社会倡导理性投资理念,推进行业诚信文化建设,提示投资风险,提振投资者信心,强化投资者保护意识,推动以投资者为本理念深入人心。
要闻
上海证监局
03-14 21:44
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近期,一些所谓的代理维权机构以帮助投资者之名实施网络诈骗,从收集个人信息到推销“服务”,俨然已形成一条“黑灰色”产业链。
要闻
3·15
03-15 08:38
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记者获悉,在“3·15”国际消费者权益日来临之际,腾讯微保积极开展系列金融消费者权益保护教育宣传活动,通过“线上+线下”多维度、全方位活动,提升消费者金融素养和金融安全意识,增强依法维权意识和能力,增强人民群众金融服务的便利性、可得性和获得感。
要闻
腾讯微保
03-14 21:58
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3月11日至3月16日期间,众安保险正式启动“3·15”消费者权益保护教育宣传周系列活动。活动围绕“金融消保在身边,保障权益防风险”主题,在线上线下开展消费者基本权益普及、反诈科普宣传等形式新颖的消保宣教主题活动,旨在扎实推进高质量的金融消费者权益保护工作,努力营造和谐健康金融环境,增强消费者金融安全意识,有效防范化解金融风险。
要闻
众安保险
03-14 21:58
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记者近日获悉,太平人寿积极响应国家金融监督管理总局的统一要求和部署,以“金融消保在身边、保障权益防风险”为主题口号,全面启动2024年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动。
要闻
太平人寿
03-14 21:58
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据中国消费者协会网站消息,3月14日,中国消费者协会对外发布2024年“激发消费活力”消费维权年主题调查报告,这也是中消协自2016年起连续第9年围绕消费维权年主题策划实施专题调查并开展宣贯解读工作。调查结果显示,多数受访者认为消费环境越来越好,超六成消费者认为本地区2023年的消费市场充满活力,预计2024年消费活力将更加充沛。
要闻
中消协
03-14 13:41
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1991年起,3·15晚会亮相央视平台。三十余年来,3·15晚会在每年国际消费者权益日播出,在我国消费者维权领域占有重要地位,曝光事件往往触及当下消费痛点,不仅起到了监督市场、品牌、企业的作用,更对消费者“识别风险”和“防坑防骗防诈”等层面起到了重要作用。
要闻
央视
3·15
03-14 09:43
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据工业和信息化部3月14日消息,近期,工业和信息化部组织第三方检测机构对用户反映突出的“摇一摇”乱跳转、信息窗口“关不掉”以及违规收集使用个人信息等问题进行检查,共发现62款APP及SDK存在侵害用户权益行为。其中,茶百道(小程序强制、频繁、过度索取权限)、怪兽充电(欺骗误导强迫用户)等在列。
要闻
工信部
03-14 12:37
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据新华社北京3月13日电 在加油站加油,加油机每次少加2%,消费者浑然不觉……“新华视点”记者近期在全国多地采访发现,一些加油站经营人员通过非法安装加油机计控主板,让加油机既可“偷油”又可偷税,严重侵害了消费者利益和国家税收权益。
要闻
加油站
加油机
作弊
03-14 09:42